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社区养老服务驿站解决方案

(一)应用价值
      奥斯马特基于居家养老社区服务平台系统,正式推出社区养老驿站服务终端。服务终端集信息收集、服务预约、订单处理、志愿者流动站、便捷购物等功能一体,有效降低服务成本,助力于传统企业实现互联网转型,是“实体驿站”服务向“电子化驿站”的有效尝试。

(二)适用范围
      主要针对社会养老机构、医院、连锁商超等立足与社区的企业单位,以服务终端机方式进行铺设。用户可在服务终端机上自助完成注册、预约服务、购买产品等操作。服务终端机可设置在社区养老服务驿站、社区商店、社区医院等地点,灵活便捷。

(三)特色特点
      终端机作为居家养老社区服务平台的“连锁式”落地窗口,可以帮助传统型服务企业实现用户管理、员工管理、产品管理、服务于月、订单管理、工作管理和数据管理等多个电商化功能模块,快速完成互联网转型。同时,由于终端系统良好的系统拓展性,在居家养老服务预约的基础上,还可定制增加本地生活服务,如日常维修、生活缴费、代购等便民服务,由居家养老社区服务平台统一对接服务和产品,即使不属于传统养老服务行业的企业,只要有社区实体店面,即可铺设服务终端机。因此,服务终端机具有投入成本小、铺设方便、推广性好等特点。